Vous avez reçu une amende issue d’un radar automatique et avez une question à son sujet ? Depuis le 1er janvier 2021, c’est un nouveau numéro de téléphone que vous devez composer.
Une nouveauté de 2021
Depuis le 1er janvier 2021, appeler une administration ne peut plus coûter plus cher que le prix d’un appel local. La conséquence ? Administrations et organismes chargés d’une mission de service public ont maintenant l’obligation de proposer un numéro d’appel non surtaxé pour permettre aux usagers :
- d’obtenir un renseignement
- d’entreprendre une démarche
- de faire valoir leurs droits
PV émis suite à un flash de radar : le nouveau numéro à composer
L’Agence Nationale de Traitement Automatisé des infractions (Antai) est pleinement concernée par cette nouvelle règle. Ainsi, pour joindre son centre de ressources et de contacts et s’enquérir sur une question liée à un PV émis par un radar, on ne composera plus le 0811 10 20 30 (jadis à 5 centimes la minute), mais le numéro suivant :
0806 606 606
Accessible aussi bien depuis la France métropolitaine que les DOM-TOM, il coûte dorénavant le prix d’un appel local.
Le numéro de téléphone pour payer un PV
Attention ! Le numéro qui permet de régler son amende par téléphone reste, lui, inchangé. Il s’agit du :
0811 10 10 10
Ce numéro demeure payant : 5 centimes la minute + le prix d’un appel normal.
Rappel : si vous souhaitez contester votre PV, ne le payez pas au préalable ou vous annuleriez vos chances de succès !
PV électronique, FPS, délit : les autres numéros de téléphone pour vos amendes
À noter : d’autres numéros de téléphone sont également liés à l’Antai. Le numéro suivant, par exemple, vous permet d’obtenir des informations concernant un PV électronique :
0806 609 625
Celui-ci vous permet d’obtenir des renseignements concernant les FPS ou forfaits post-stationnement :
0806 607 145
Enfin, si votre demande concerne une amende forfaitaire délictuelle, vous veillerez à composer le numéro suivant :
0806 605 381
