Premier rendez-vous

Le premier rendez-vous avec le cabinet DEHAN SCHINAZI est gratuit et sans engagement. Il peut se tenir au cabinet à Paris, en visioconférence ou par téléphone. Il sert à comprendre votre situation, à vous expliquer vos droits et à vous indiquer ce qui peut être fait pour obtenir l'indemnisation de votre dommage corporel. L'étude de votre dossier qui suit est, elle aussi, gratuite.

Après un accident, une agression ou une erreur médicale, il est fréquent d'hésiter à consulter un avocat, par crainte du coût ou parce que l'on ne sait pas si le dossier « vaut la peine ». Le premier rendez-vous est précisément conçu pour lever ces doutes, sans rien vous demander en contrepartie.

Un premier rendez-vous gratuit et sans engagement

Le premier rendez-vous ne vous est pas facturé, et il ne vous engage à rien. À son issue, vous restez entièrement libre de confier ou non votre dossier au cabinet. Si vous décidez de le faire, une convention d'honoraires écrite vous est proposée, qui fixe à l'avance les honoraires adaptés à votre situation : une partie fixe et une partie variable, et dans tous les cas aucune avance de frais pour nos clients.

Comment se déroule le premier rendez-vous

Le rendez-vous est un échange. Nous vous laissons d'abord raconter ce qui s'est passé, avec vos mots, puis nous vous posons les questions utiles à l'analyse juridique de votre situation.

• Les circonstances : date et lieu de l'accident ou de l'acte médical, personnes et véhicules impliqués, témoins, intervention des secours ou des forces de l'ordre.
• Vos blessures et vos soins : hospitalisation, interventions chirurgicales, rééducation, traitements en cours, séquelles ressenties.
• Les conséquences sur votre vie : arrêt de travail, perte de revenus, aide reçue de vos proches, activités abandonnées, vie familiale.
• Les démarches déjà engagées : déclaration à l'assureur, courriers reçus, expertise déjà réalisée ou prévue, offre éventuelle.
• Vos contrats d'assurance : pour vérifier notamment l'existence d'une garantie de protection juridique.

Nous vous expliquons ensuite, en termes clairs, le régime d'indemnisation qui s'applique à votre situation, les grandes étapes du dossier, le rôle de l'expertise médicale et les points de vigilance immédiats, par exemple l'importance de ne pas signer d'offre ni de quittance avant d'avoir été conseillé.

Les pièces à apporter au premier rendez-vous

Il n'est pas nécessaire d'avoir un dossier complet pour prendre rendez-vous. Apportez ou transmettez simplement ce dont vous disposez ; nous vous aiderons à réunir le reste.

• Une pièce d'identité.
• Le constat amiable, le procès-verbal ou le récépissé de plainte, ou tout document décrivant les circonstances.
• Les certificats médicaux, en particulier le certificat médical initial, et les comptes rendus d'hospitalisation ou opératoires.
• Les arrêts de travail et les relevés de la sécurité sociale.
• Les courriers échangés avec un assureur, un fonds d'indemnisation ou un établissement de santé.
• Le rapport d'expertise médicale, s'il en existe déjà un, et toute offre d'indemnisation reçue.
• Vos contrats d'assurance (habitation, automobile, carte bancaire) pour vérifier une éventuelle protection juridique.
• Les justificatifs de vos revenus et des frais restés à votre charge.

Au cabinet, en visioconférence ou par téléphone

Vous choisissez la forme du rendez-vous. Le cabinet vous reçoit à Paris, mais beaucoup de victimes ne peuvent pas se déplacer, soit en raison de leurs blessures, soit parce qu'elles habitent loin. Le rendez-vous peut donc tout aussi bien se tenir en visioconférence ou par téléphone, avec la même attention. Le cabinet intervient dans toute la France.

Si la victime n'est pas en état de s'exprimer, notamment après un traumatisme crânien ou une hospitalisation prolongée, un proche peut prendre contact avec le cabinet et participer au rendez-vous. En cas de décès, les proches de la victime peuvent eux-mêmes être indemnisés de leurs propres préjudices : ils sont également reçus dans les mêmes conditions.

Après le premier rendez-vous

Après le rendez-vous, le cabinet étudie gratuitement les pièces que vous lui avez transmises et vous indique ce qui peut être fait. Si vous souhaitez lui confier votre dossier, la convention d'honoraires vous est adressée : vous pouvez la relire, poser vos questions et prendre le temps de la réflexion avant de la signer. Le travail commence ensuite : constitution du dossier médical, demandes de provisions, préparation de l'expertise médicale avec un médecin-conseil de victime.

Ce que jugent les tribunaux : décisions récentes

Cour d'appel de Poitiers, 1re chambre civile, 1er juillet 2025, n° 23/02742 : une femme blessée à l'épaule en chutant à la sortie d'un commerce avait été assistée par un médecin-conseil lors de l'expertise amiable, puis de l'expertise judiciaire. Le tribunal avait fixé forfaitairement ces frais à 2 000 euros. La cour les rembourse intégralement sur justificatifs : cette assistance permet à la victime de défendre ses intérêts dans l'évaluation, technique, de ses préjudices, et doit être entièrement prise en charge par l'assureur tenu à réparation. Elle condamne aussi l'assureur au titre de l'article 700 du code de procédure civile, la victime ayant dû agir en justice pour être indemnisée.

Cour de cassation, 2e chambre civile, 9 juillet 2026, n° 25-10.598 (publié au Bulletin) : après un accident de la circulation, l'assureur avait versé deux provisions à la victime dans les huit mois, sans lui présenter d'offre d'indemnisation avant plus de trois ans. La Cour de cassation juge que le versement d'une provision ne vaut pas offre provisionnelle : faute d'offre dans le délai légal, l'indemnité produit intérêts au double du taux légal dès l'expiration de ce délai. Faire vérifier tôt les courriers et versements de l'assureur permet de préserver ce droit.

Un cas concret

Dans l'affaire jugée par la cour d'appel de Poitiers le 1er juillet 2025, une comptable de 60 ans avait été blessée à l'épaule en chutant sur un tapis glissant à la sortie d'une boulangerie. L'assureur du commerce reconnaissait devoir l'indemniser, mais les deux médecins de l'expertise amiable ne s'étaient pas accordés, et la victime avait dû obtenir une expertise judiciaire puis saisir le tribunal. Celui-ci lui avait refusé sa perte de revenus, son préjudice d'agrément et ses frais de procès, et avait réduit ses frais de médecin-conseil.

La cour d'appel a infirmé ces points : remboursement intégral des honoraires de médecin-conseil, indemnisation de la perte de revenus liée au report d'un passage à temps plein, du préjudice d'agrément, et allocation au titre de l'article 700 du code de procédure civile pour les frais exposés en première instance et en appel. L'indemnisation totale a ainsi été portée à plus du double de celle du jugement. Être accompagné dès l'expertise amiable, notamment par un médecin-conseil, puis conseillé sur chaque poste de préjudice, permet de faire valoir l'ensemble de ses droits.

Prendre rendez-vous

Vous pouvez demander un premier rendez-vous en remplissant le formulaire d'étude gratuite du site. Le cabinet défend exclusivement les victimes de dommages corporels, et elles seules : il n'intervient jamais pour le compte des assureurs. Prendre conseil tôt, avant l'expertise et avant toute signature, est le meilleur moyen de préserver vos droits.